Aineiston nimi

Digikansalaisuus ja palveluiden saavutettavuus maaseudulla: viranomaiskysely 2017

Aineistonumero

FSD3557

Pysyvä tunniste

urn:nbn:fi:fsd:T-FSD3557

Aineiston laatu

Kvantitatiivinen aineisto

Tekijät

• Kivivirta, Ville (Lapin yliopisto)
• Selkälä, Arto (Lapin yliopisto. Yhteiskuntatieteiden tiedekunta)
• Suikkanen, Asko (Lapin yliopisto)
• Syväjärvi, Antti (Lapin yliopisto)
• Viinamäki, Leena (Lapin ammattikorkeakoulu)
• Voutilainen, Olli (Vaasan yliopisto. Levón-instituutti)

Muut tekijät

• Tutkimusassistenttina toiminut Jaana Ilmasti osallistui kyselyn toteuttamiseen kommentoimalla itse kyselyä sekä tallentamalla kyselyn Webropol-ohjelmaan.

Sisällön kuvaus

Aineistossa selvitetään Lapin, Pohjanmaan ja Pohjois-Karjalan maakuntien alueella toimivien julkisrahoitteisten palveluiden tuottajatahojen (viranomaisten) kokemuksia ja näkemyksiä internetperustaisen asioinnin toimivuudesta, saavutettavuudesta sekä kehityksestä. Kysely on osa Lapin ja Vaasan yliopistojen sekä Lapin ammattikorkeakoulun toteuttamaa Digikansalaisuus ja palveluiden saavutettavuus maaseudulla -hanketta, jota rahoitti maa- ja metsätalousministeriö (Maatalouden kehittämisrahasta MAKERA).

Aluksi vastaajia pyydettiin arvioimaan, kuinka monta prosenttia he itse käyttävät työajastaan digitalisaatiokysymyksiin ja kuinka monta prosenttia vastaajan edustaman organisaation tarjoamista palveluista on saatavilla internetperustaisesti. Lisäksi vastaajia pyydettiin kuvailemaan edustamansa organisaation internetperustaisten palveluiden toimivuutta. Vastaajille esitettiin myös erilaisia väittämiä koskien internetperustaisen palveluiden käyttäjiä sekä heille merkittäviä asioita palveluiden käytössä ja niiden saavutettavuudessa. Edelleen väittämiä esitettiin koskien vastaajien edustamien organisaatioiden palvelutuotantoa ja sen kehitystä. Kyselyn lopuksi vastaajien mielipiteitä kartoitettiin vielä liittyen internetperustaisen asioinnin kykyyn kehittyä sekä tukea alueellista elinvoimaisuutta ja tasa-arvoisuutta.

Taustamuuttujina aineistossa ovat tiedot vastaajan edustamasta organisaatiosta, asemasta kyseisessä organisaatiossa sekä pääasiallisesta toiminta-alueesta.

Asiasanat

digitaaliset taidot; digitalisaatio; haja-asutusalueet; julkinen hallinto; julkinen sektori; julkiset palvelut; maaseudun suunnittelu; maaseutu; palvelun tuottajat; sähköinen asiointi; verkkopalvelut; viranomaiset

Tieteenala/Aihealue

• Yhteiskuntatieteet (OKM:n tieteenalaluokitus)
• Tietotekniikka (CESSDAn aihepiiriluokitus)
• Tietoyhteiskunta (CESSDAn aihepiiriluokitus)
• Yhteiskunnallinen ja sosiaalinen muutos (CESSDAn aihepiiriluokitus)

Sarja

Aineistot, jotka eivät kuulu sarjaan

Jakelija

Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto

Käyttöoikeudet

Aineisto on käytettävissä (B) tutkimukseen, opetukseen ja opiskeluun.

Kerääjät

• Kivivirta, Ville (Lapin yliopisto)
• Selkälä, Arto (Lapin yliopisto. Yhteiskuntatieteiden tiedekunta)
• Suikkanen, Asko (Lapin yliopisto)
• Viinamäki, Leena (Lapin ammattikorkeakoulu)
• Voutilainen, Olli (Vaasan yliopisto. Levón-instituutti)

Ajallinen kattavuus

2017

Aineistonkeruun ajankohta

2017-01 – 2017-02

Maa

Suomi

Kohdealue

Suomi, Lappi (pl. Rovaniemi), Pohjanmaa (pl. Vaasa), Pohjois-Karjala (pl. Joensuu)

Havaintoyksikkötyyppi

Henkilö

Organisaatio

Perusjoukko/otos

Lapin, Pohjanmaan ja Pohjois-Karjalan maakuntien julkisrahoitteisten palveluiden tuottajatahot (viranomaiset) (poislukien maakuntien kuntakeskusten (Rovaniemi, Vaasa ja Joensuu) julkisrahoitteisten palveluiden tuottajatahot (viranomaiset))

Tutkimuksen aikaulottuvuus

Poikkileikkausaineisto

Otantamenetelmä

Kokonaisaineisto

Kysely lähetettiin kaikille tutkimusmaakuntien kuntien johtaville viranhaltijoille (kunnanjohtaja, elinkeinojohtaja, perusturvajohtaja ja tietohallintojohtaja), keskeisille alueviranomaisille maakuntaliittoihin, sairaanhoitopiireihin ja niiden perusterveydenhuollon yksiköihin, aluehallintovirastoihin, sekä elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskuksiin tutkimushankkeen ohjausryhmän jäsenten lisäksi.

Keruumenetelmä

Itsetäytettävä lomake: verkkolomake

Keruuväline tai –ohje

Strukturoitu lomake

Vastausprosentti

21

Datatiedostojen kieli

Aineistopaketti voi sisältää samoja tiedostoja eri kielisinä.

Aineisto sisältää datatiedostoja seuraavilla kielillä: suomi.

Tietoarkisto kääntää kvantitatiivisia datatiedostoja englanniksi. Lisätietoja käännöspyynnön jättämisestä.

Datan versio

1.0

Katso myös

FSD3556 Digikansalaisuus ja palveluiden saavutettavuus maaseudulla: kansalaiskysely 2016

Aineiston käytössä huomioitavaa

Viranomaiskyselyn lopullinen osallistujamäärä maakunnittain jäi alhaiseksi (n = 14-19), jonka vuoksi toteutettujen analyysien tuloksiin tulee suhtautua varauksella.

Tunnisteellisuussyistä muuttuja k3 (viranomaisen organisaatio) uudelleenkoodattiin kaksiluokkaiseksi.

Arkistoitu aineisto ei sisällä avomuuttujien k4, k17 k18, k19, k20, k21, k22, k23 ja k24 vastauksia, sillä niitä ei toimitettu Tietoarkistoon.

Painokertoimet

Aineisto ei sisällä painomuuttujia.

Viittausvaatimus

Aineistoon ja sen tekijöihin tulee viitata asianmukaisesti kaikissa julkaisuissa ja esityksissä, joissa aineistoa käytetään. Tietoarkiston antaman malliviittaustiedon voi merkitä lähdeluetteloon sellaisenaan tai sitä voi muokata julkaisun käytäntöjen mukaisesti.

Malliviittaus

Kivivirta, Ville (Lapin yliopisto) & Selkälä, Arto (Lapin yliopisto) & Suikkanen, Asko (Lapin yliopisto) & Syväjärvi, Antti (Lapin yliopisto) & Viinamäki, Leena (Lapin ammattikorkeakoulu) & Voutilainen, Olli (Vaasan yliopisto): Digikansalaisuus ja palveluiden saavutettavuus maaseudulla: viranomaiskysely 2017 [sähköinen tietoaineisto]. Versio 1.0 (2022-08-01). Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto [jakaja]. https://urn.fi/urn:nbn:fi:fsd:T-FSD3557

Julkaisusta tiedottaminen

Viitetiedot julkaisuista, joissa aineistoa on käytetty, toimitetaan Tietoarkiston asiakaspalveluun asiakaspalvelu.fsd@tuni.fi.

Varaumat

Aineiston alkuperäiset tekijät ja Tietoarkisto eivät ole vastuussa aineiston jatkokäytössä tuotetuista tuloksista ja tulkinnoista.

Käytön ja kuvailun oheismateriaalit

Viinamäki, Leena & Kivivirta, Ville & Selkälä, Arto & Voutilainen, Olli & Syväjärvi, Antti & Suikkanen, Asko 2017. ...ajasta ja paikasta riippumatta... Digikansalaisuus ja palveluiden saavutettavuus maaseudulla -hankkeen loppuraportti. LAPIN AMKIN JULKAISUJA. Sarja A. Referee-tutkimukset 1/2017. http://urn.fi/URN:ISBN:978-952-316-190-0

Julkaisut aineistosta

Viinamäki, Leena & Kivivirta, Ville & Selkälä, Arto & Voutilainen, Olli & Syväjärvi, Antti & Suikkanen, Asko 2017. ...ajasta ja paikasta riippumatta... Digikansalaisuus ja palveluiden saavutettavuus maaseudulla -hankkeen loppuraportti. LAPIN AMKIN JULKAISUJA. Sarja A. Referee-tutkimukset 1/2017.