Kysymysteksti

Henkisellä väkivallalla tai työpaikkakiusaamisella tarkoitetaan työyhteisön jäseneen kohdistettua eristämistä, työn mitätöintiä, uhkaamista, selän takana puhumista tai muuta painostamista.

Esiintyykö mielestänne työpaikallanne henkistä väkivaltaa tai työpaikkakiusaamista asiakkaiden taholta:

Frekvenssit

selite/vastausvaihtoehto	arvo	n
ei lainkaan	1	1064
joskus	2	456
jatkuvasti?	3	63
ei osaa/halua sanoa	9	46
	SYSMISS	2
Esitetyt jakaumat ovat painottamattomia

Tunnusluvut

kelvollisten havaintojen lkm	1629
maksimi	9
minimi	1
keskiarvo	1.58
keskihajonta	1.379