Kysymysteksti

Henkisellä väkivallalla tai työpaikkakiusaamisella tarkoitetaan työyhteisön jäseneen kohdistettua eristämistä, työn mitätöintiä, uhkaamista, selän takana puhumista tai muuta painostamista.

Esiintyykö mielestänne työpaikallanne tällaista käyttäytymistä asiakkaiden taholta:

Frekvenssit

selite/vastausvaihtoehto	arvo	n
Ei lainkaan	1	1151
Joskus	2	362
Jatkuvasti	3	28
	SYSMISS	11
Esitetyt jakaumat ovat painottamattomia

Tunnusluvut

kelvollisten havaintojen lkm	1541
maksimi	3
minimi	1
keskiarvo	1.27
keskihajonta	.484