Kysymysteksti

Seuraavassa esitetään väittämiä kirjaston asiakaspalvelusta, neuvonnasta, ohjauksesta ja tiedonhankinnan opetuksesta. Miten tärkeänä pidät kyseisiä palveluja ja miten hyvin kirjasto on onnistunut niiden tarjoamisessa?

Arvioi palvelujen tärkeyttä: Henkilökunta on mielestäni asiantuntevaa

Frekvenssit

selite/vastausvaihtoehto	arvo	n
Ei lainkaan tärkeä	1	12
Ei kovin tärkeä	2	40
Ei tärkeä eikä tarpeeton	3	413
Melko tärkeä	4	3045
Erittäin tärkeä	5	8650
En osaa sanoa	6	261
	SYSMISS	216
Esitetyt jakaumat ovat painottamattomia

Tunnusluvut

kelvollisten havaintojen lkm	12421
maksimi	6
minimi	1
keskiarvo	4.70
keskihajonta	.593