Kysymysteksti

Seuraavassa esitetään väittämiä kirjaston asiakaspalvelusta, neuvonnasta, ohjauksesta ja tiedonhankinnan opetuksesta. Miten tärkeänä pidät kyseisiä palveluja ja miten hyvin kirjasto on onnistunut niiden tarjoamisessa?

Arvioi palvelujen tärkeyttä: Saan apua tiedonhankinnassa

Frekvenssit

selite/vastausvaihtoehto	arvo	n
Ei lainkaan tärkeä	1	47
Ei kovin tärkeä	2	184
Ei tärkeä eikä tarpeeton	3	587
Melko tärkeä	4	1646
Erittäin tärkeä	5	3191
En osaa sanoa	6	439
	SYSMISS	128
Esitetyt jakaumat ovat painottamattomia

Tunnusluvut

kelvollisten havaintojen lkm	6094
maksimi	6
minimi	1
keskiarvo	4.49
keskihajonta	.928