FSD2808 Sosiaalibarometri 2007
Valitse muuttuja
Kysymysteksti
KELAN TOIMISTO: Miten arvioitte asiakaspalvelun osa-alueiden toimivuutta Kelassa tällä hetkellä?
KELAN TOIMISTO: Asiakaskirjeiden selkeys
Frekvenssit
selite/vastausvaihtoehto | arvo | n |
---|---|---|
Huonosti | 1 | 0 |
2 | 2 | |
3 | 17 | |
4 | 41 | |
5 | 34 | |
6 | 14 | |
Hyvin | 7 | 0 |
SYSMISS | 421 | |
Esitetyt jakaumat ovat painottamattomia |
Tunnusluvut
kelvollisten havaintojen lkm | 108 |
maksimi | 6 |
minimi | 2 |
keskiarvo | 4.38 |
keskihajonta | .964 |
Aineiston kuvailu koneluettavassa DDI-C 2.5 -formaatissa
Aineiston kuvailu on lisensoitu Creative Commons Nimeä 4.0 Kansainvälinen -lisenssin mukaisesti.