Kysymysteksti

Seuraavassa esitetään väittämiä kirjaston palveluista. Miten tärkeänä pidät kirjaston palveluja ja miten hyvin kirjasto on onnistunut niiden tarjoamisessa? Asiakaspalvelu, neuvonta, ohjaus ja tiedonhankinnan opetus

Arvioi palvelujen toimivuutta: Kirjaston henkilökunta osaa tarvittaessa ohjata hakemaan tietoa ammattikorkeakoulukirjaston ulkopuolelta

Frekvenssit

selite/vastausvaihtoehto	arvo	n
Erittäin heikko	1	89
Heikko	2	208
Tyydyttävä	3	1025
Hyvä	4	2512
Erittäin hyvä	5	4232
En osaa sanoa	6	3226
	SYSMISS	1967
Esitetyt jakaumat ovat painottamattomia

Tunnusluvut

kelvollisten havaintojen lkm	11292
maksimi	6
minimi	1
keskiarvo	4.79
keskihajonta	1.059