Kysymysteksti

Seuraavassa esitetään väittämiä kirjaston palveluista. Miten tärkeänä pidät kirjaston palveluja ja miten hyvin kirjasto on onnistunut niiden tarjoamisessa? Asiakaspalvelu, neuvonta, ohjaus ja tiedonhankinnan opetus

Arvioi palvelujen tärkeyttä: Kirjaston henkilökunta osaa ohjata ja neuvoa tiedonhankintaani tarpeideni mukaisesti

Frekvenssit

selite/vastausvaihtoehto	arvo	n
Ei lainkaan tärkeä	1	48
Ei kovin tärkeä	2	122
Ei tärkeä eikä tarpeeton	3	743
Melko tärkeä	4	3150
Erittäin tärkeä	5	7085
En osaa sanoa	6	414
	SYSMISS	1697
Esitetyt jakaumat ovat painottamattomia

Tunnusluvut

kelvollisten havaintojen lkm	11562
maksimi	6
minimi	1
keskiarvo	4.59
keskihajonta	.746