Kysymysteksti

Seuraavassa esitetään väittämiä kirjaston palveluista. Miten tärkeänä pidät kirjaston palveluja ja miten hyvin kirjasto on onnistunut niiden tarjoamisessa? Kirjasto asiointi- ja oppimisympäristönä

Arvioi palvelujen toimivuutta: Kirjasto on asioimisympäristönä selkeä

Frekvenssit

selite/vastausvaihtoehto	arvo	n
Erittäin heikko	1	60
Heikko	2	439
Tyydyttävä	3	1879
Hyvä	4	5106
Erittäin hyvä	5	4090
En osaa sanoa	6	256
	SYSMISS	1429
Esitetyt jakaumat ovat painottamattomia

Tunnusluvut

kelvollisten havaintojen lkm	11830
maksimi	6
minimi	1
keskiarvo	4.14
keskihajonta	.875