Kysymysteksti

Seuraavassa esitetään väittämiä kirjaston palveluista. Miten tärkeänä pidät kirjaston palveluja ja miten hyvin kirjasto on onnistunut tarjoamaan niitä? Kirjaston elektroniset palvelut

Arvioi palvelujen toimivuutta: Elektronisten palvelujen käyttöohjeet ovat selkeitä

Frekvenssit

selite/vastausvaihtoehto	arvo	n
Erittäin heikko	1	19
Heikko	2	69
Tyydyttävä	3	253
Hyvä	4	283
Erittäin hyvä	5	104
	SYSMISS	520
Esitetyt jakaumat ovat painottamattomia

Tunnusluvut

kelvollisten havaintojen lkm	728
maksimi	5
minimi	1
keskiarvo	3.53
keskihajonta	.939