Kysymysteksti

Seuraavassa esitetään väittämiä kirjaston palveluista. Miten tärkeänä pidät kirjaston palveluja ja miten hyvin kirjasto on onnistunut tarjoamaan niitä? Asiakaspalvelu, neuvonta, ohjaus ja tiedonhankinnan opetus

Arvioi palvelujen toimivuutta: Kirjasto tarjoaa riittävästi tiedonhaun opastusta

Frekvenssit

selite/vastausvaihtoehto	arvo	n
Erittäin heikko	1	7
Heikko	2	48
Tyydyttävä	3	188
Hyvä	4	367
Erittäin hyvä	5	358
	SYSMISS	280
Esitetyt jakaumat ovat painottamattomia

Tunnusluvut

kelvollisten havaintojen lkm	968
maksimi	5
minimi	1
keskiarvo	4.05
keskihajonta	.908