Kysymysteksti

Seuraavassa esitetään väittämiä kirjaston palveluista. Miten tärkeänä pidät kirjaston palveluja ja miten hyvin kirjasto on onnistunut tarjoamaan niitä? Kirjasto asiointiympäristönä

Arvioi palvelujen toimivuutta: Kirjasto mahdollistaa omatoimisen tiedonhankinnan

Frekvenssit

selite/vastausvaihtoehto	arvo	n
Erittäin heikko	1	12
Heikko	2	50
Tyydyttävä	3	192
Hyvä	4	529
Erittäin hyvä	5	300
	SYSMISS	165
Esitetyt jakaumat ovat painottamattomia

Tunnusluvut

kelvollisten havaintojen lkm	1083
maksimi	5
minimi	1
keskiarvo	3.97
keskihajonta	.859