Kysymysteksti

Seuraavassa esitetään väittämiä kirjaston palveluista. Miten tärkeänä pidät kirjaston palveluja ja miten hyvin kirjasto on onnistunut tarjoamaan niitä? Asiakaspalvelu, neuvonta, ohjaus ja tiedonhankinnan opetus

Arvioi palvelujen tärkeyttä: Kirjasto selvittää mahdolliset ongelmatilanteet nopeasti

Frekvenssit

selite/vastausvaihtoehto	arvo	n
Ei lainkaan tärkeä	1	15
Ei kovin tärkeä	2	46
Ei tärkeä eikä tarpeeton	3	301
Melko tärkeä	4	1093
Erittäin tärkeä	5	1798
En osaa sanoa	6	0
	SYSMISS	817
Esitetyt jakaumat ovat painottamattomia

Tunnusluvut

kelvollisten havaintojen lkm	3253
maksimi	5
minimi	1
keskiarvo	4.42
keskihajonta	.754