Kysymysteksti

KELAN TOIMISTO: Millaiset ovat seuraavien Kansaneläkelaitoksen palvelujen määrälliset muutokset ja palvelujen toimivuus toiminta-alueellanne? Pyydämme teitä arvioimaan vuoden 2000 tilannetta kaikista mainituista palveluista, myös ostopalveluista. Palvelujen toimivuus käyttäjän kannalta

KELAN TOIMISTO: Perhe-etuudet

Frekvenssit

selite/vastausvaihtoehto	arvo	n
huono	1	0
	2	1
	3	30
	4	86
hyvä	5	12
	SYSMISS	658
Esitetyt jakaumat ovat painottamattomia

Tunnusluvut

kelvollisten havaintojen lkm	129
maksimi	5
minimi	2
keskiarvo
keskihajonta