Authors

• Oksanen, Atte (Tampereen yliopisto. Yhteiskuntatieteiden tiedekunta)
• Savela, Nina (Tampereen yliopisto. Yhteiskuntatieteiden tiedekunta)
• Latikka, Rita (Tampereen yliopisto. Yhteiskuntatieteiden tiedekunta)

Keywords

asenteet, eläytyminen, ihmisen ja tietokoneen vuorovaikutus, käsitykset, mielipiteet, robotiikka, robotit, samaistuminen, tekoäly, tiimit, tiimityö, työ, yhteistyö

Abstract

Aineisto käsittelee yhdysvaltalaisten mielipiteitä ja suhtautumista robotteihin sekä sitä, miten vuorovaikutus muuttuu, kun ihminen korvataan robotilla. Aineisto kerättiin osana tutkimushanketta Robotit yhteiskunnassa (Robots in Society). Hankkeessa tutkitaan vuorovaikutusprosesseja ja yhteiskunnallista ymmärrystä ihmisten ja robottien kohtaamisista.

Aluksi vastaajilta kysyttiin taustatietoja ja tiedusteltiin heidän persoonallisuudenpiirteitänsä. Heiltä kysyttiin myös työstä ja teknologian käytöstä. Seuraavaksi vastaajat jaettiin satunnaisesti neljään eri koeryhmään. Vastaajia pyydettiin kuvittelemaan itsensä hypoteettiseen työtilanteeseen. Kokeessa muunneltiin työhön liittyvän sosiaalisen ryhmän kokoonpanoa sisällyttämällä kuviteltuun tilanteeseen neljä robottia tai kuvailemalla pelkästään ihmisistä koostuva ryhmä. Kokeessa muunneltiin myös sitä, puhuttiinko työtiimistä vai viitattiinko yksittäisiin työnhakijoihin. Tämän jälkeen vastaajia pyydettiin kirjoittamaan lyhyt eläytymisteksti ensimmäisestä päivästään uudessa työssä kyseisen ryhmän kanssa.

Toisessa koeasetelmassa vastaajat jaettiin neljään ryhmään. Vastaajia pyydettiin kuvittelemaan tilanne, jossa vastaaja saa toisilta ihmisiltä robotin käyttöön liittyvää tietoa. Kokeessa muunneltiin tiedonantajan läheisyyttä vastaajaan nähden ja tiedon positiivisuutta. Kokeen jälkeen vastaajilta kysyttiin robotin käytön minäpystyvyyttä, yleistä asennetta robotteihin ja robotin käytön koettua hyödyllisyyttä. Koeasetelmien jälkeen vastaajilta kysyttiin heidän aiemmista kokemuksistansa robottien kanssa, sekä teknologiaan ja robotteihin liittyvistä asenteista ja minäpystyvyydestä.

Aineistossa on käytetty seuraavia mittareita ja muuttujien nimissä niiden lyhenteitä: BF = Big Five Inventory (persoonallisuuspiirteet neuroottisuus, ekstroversio, openness, sovinnollisuus ja tunnollisuus), SIAS = SIAS-6 Social Interaction Anxiety (sosiaalinen ahdistus), TE3-TE4 = Social Identification (sosiaalinen identifioituminen), TE5-TE7 = Perceived Technology Support (koettu sosiaalinen tuki teknologian käyttöön), RS = Robot Self-Efficacy RUSH-3 (koettu robotin käytön minäpystyvyys), SE1-SE3 = Robot Self-Efficacy RUSH-3 koeasetelmassa, SE4-SE7 = Perceived Robot Usefulness koeasetelmassa (robotin käytön koettu hyödyllisyys) ja ANX = Anxiety toward robots (ahdistus robotteja kohtaan).

Aineiston taustamuuttujina ovat esimerkiksi sukupuoli, ikäluokka, asuinalue, asumismuoto, koulutus, tulotaso ja päätoimi.