Question text

Seuraavassa esitetään väittämiä kirjaston asiakaspalvelusta, neuvonnasta, ohjauksesta ja tiedonhankinnan opetuksesta. Miten tärkeänä pidät kyseisiä palveluja ja miten hyvin kirjasto on onnistunut niiden tarjoamisessa?

Arvioi palvelujen toimivuutta: Henkilökunta on palveluhaluista

Frequencies

Category labels	Value	n
Erittäin heikko	1	45
Heikko	2	181
Tyydyttävä	3	766
Hyvä	4	2814
Erittäin hyvä	5	8230
En osaa sanoa	6	339
	SYSMISS	262
Displayed frequencies are not weighted

Summary statistics

Number of valid cases	12375
Maximum	6
Minimum	1
Mean	4.62
Standard deviation	.739