Question text

Seuraavassa esitetään väittämiä kirjaston asiakaspalvelusta, neuvonnasta, ohjauksesta ja tiedonhankinnan opetuksesta. Miten tärkeänä pidät kyseisiä palveluja ja miten hyvin kirjasto on onnistunut niiden tarjoamisessa?

Arvioi palvelujen toimivuutta: Henkilökunta on tarvittaessa helposti tavoitettavissa

Frequencies

Category labels	Value	n
Erittäin heikko	1	29
Heikko	2	137
Tyydyttävä	3	740
Hyvä	4	3434
Erittäin hyvä	5	7741
En osaa sanoa	6	316
	SYSMISS	240
Displayed frequencies are not weighted

Summary statistics

Number of valid cases	12397
Maximum	6
Minimum	1
Mean	4.59
Standard deviation	.712