Question text

Seuraavassa esitetään väittämiä kirjaston asiakaspalvelusta, neuvonnasta, ohjauksesta ja tiedonhankinnan opetuksesta. Miten tärkeänä pidät kyseisiä palveluja ja miten hyvin kirjasto on onnistunut niiden tarjoamisessa?

Arvioi palvelujen toimivuutta: Henkilökunta on palveluhaluista

Frequencies

Category labels	Value	n
Erittäin heikko	1	33
Heikko	2	105
Tyydyttävä	3	505
Hyvä	4	1858
Erittäin hyvä	5	3245
En osaa sanoa	6	335
	SYSMISS	141
Displayed frequencies are not weighted

Summary statistics

Number of valid cases	6081
Maximum	6
Minimum	1
Mean	4.51
Standard deviation	.834