Question text

Seuraavassa esitetään väittämiä kirjaston asiakaspalvelusta, neuvonnasta, ohjauksesta ja tiedonhankinnan opetuksesta. Miten tärkeänä pidät kyseisiä palveluja ja miten hyvin kirjasto on onnistunut niiden tarjoamisessa?

Arvioi palvelujen toimivuutta: Henkilökunta on tarvittaessa helposti tavoitettavissa

Frequencies

Category labels	Value	n
Erittäin heikko	1	31
Heikko	2	106
Tyydyttävä	3	584
Hyvä	4	2193
Erittäin hyvä	5	2883
En osaa sanoa	6	292
	SYSMISS	133
Displayed frequencies are not weighted

Summary statistics

Number of valid cases	6089
Maximum	6
Minimum	1
Mean	4.42
Standard deviation	.835